2014-04-25

迷失霧的丟垃圾理論


我們常說人才是一個公司最重要的資源
無論是亞馬遜的貝佐斯或者阿里巴巴的馬雲都說過他們求才若渴
人才的確是一個公司最重要的資源
不要說馬雲求才若渴  我個人也求才若渴

可是,人才是有限的資源,不是你想要多少就有多少。


相信很多主管都有這個經驗,
若只是一味的抱持著汲汲營營的去求才,最後只會發現找不到人才(別說人才,連人都很難找)
並且很多案子 pending 在那裡等人才。
這對公司來說絕對不是一件好事 。

小公司可能不會遇到我現在想講的,但中大型公司可能就有機會
其實中大型公司不缺乏"人",
而人會不會是人才,其實要看你是不是有把他的能力發揮出來。
有時候明明是個人才,
但卻演變成人或者更差,原因只是出在你的管理不當。
我們沒法讓人才發揮實力事小,若影響到其他的人才,造成諸事不順事情才大條。

相信很多人都知道破窗理論
所謂破窗理論就是說
如果今天有一棟房子,其中一扇窗戶破了個洞
若你不及時去處理,
那麼,過不久後,房子的所有窗戶都會破掉。
如果你能很快把破洞補好,
那麼,其它的窗戶就不會一個接著一個的被擊破。

這是一個非常棒的理論

但,這裡我提出另一個加強版的理論,就叫"丟垃圾理論"
因為有些地方,沒法用破窗理論來完整的描繪出事情的完整界限/範圍,故才有丟垃圾理論。

這理論是這樣的,
今天在一條乾淨的大街上,若有一個人在角落裡丟了一包垃圾
如果你沒及時的把這垃圾處理掉,
明天,同一個地方會出現五包垃圾,
後天,就會變成一座小垃圾山。
若你在他變成垃圾山時才把垃圾清理掉,過不久他還會再產生另一座垃圾山。
即使你在垃圾山堆豎立了一個警告牌,詛咒牌(例如生小孩沒屁眼的)都無法阻止人們在這裡丟垃圾。
若是你找來了警察在這裡埋伏,
那麼,警察在的時候這裡不是垃圾山,
警察一不在,這裡又會堆積垃圾成山。
你唯一能阻止的是要多管齊下,要將原地打掃到跟新的一樣、豎立警告牌警察巡邏並且還要抓到丟垃圾的人懲罰並公告,才有辦法讓這個地方不再有垃圾。

也就是說,很多壞的事情他很容易會變成一個"風氣" ,
對於壞的風氣,我們要防微杜漸,如果你不能在事情還小的時候將它處理掉,
那麼,最後你要花幾百倍甚至幾千倍的力氣來處理。
甚至還有可能無法根除(大家應該有這個經驗,街道重回乾淨一段時間後,不久又開始有垃圾了)


跟破窗理論一樣,丟垃圾理論可以用在很多地方

當然公司用人問題也可以套用
只要有一個老鼠屎存在
若你不即時處理,人才會變成另一個老鼠屎,
然後你會得到一堆老鼠屎,清都很難清
你汲汲營營的往外找人才時,若不先處理好內部的老鼠屎
再多的人才進來也沒有用。

沒有留言:

張貼留言